政务中心窗口个人工作总结范文

（一）继续学习业务，遵守制度和纪律，规范行政审批项目、流程，实现标准化。（二）加强学习，提高服务质量，成为手续最简、最短、服务最优、效率最高的一流服务平台。（三）增强工作创新意识，创造性开展工作，积极向先进窗口学习，保证按时办结率、群众满意度，全年无投诉，树立良好政务服务形象。