谁能提供我一篇企业管理的培训心得体会，谢谢！

一、 心得体会 1、 养成每天进行工作总结和第二天工作安排的习惯；2、 要学会对突发事情的处理方法；3、 事情不能拖延；4、 “己所不欲勿施于人”，不能互相推委；5、 打电话前需先打腹稿；6、 工作中学习，生活中学习。二、 具体做法 1、每天提早15分钟上班，以“大石小石”方法对一天的工作...