如何防范医疗纠纷心得体会

医院管理者和医务人员需熟悉掌握常用的卫生管理法律、法规，加强医疗服务职业道德教育，增强服务意识。医务人员应具有高尚的职业道德，树立爱岗敬业精神和以患者为中心的服务理念，开展优质服务活动，文明行医，建立良好的医患关系，尊重患者的意愿，履行告知义务，减少因患者对医疗行为不理解而引发的纠纷。医务...