年总结工作怎么写

工作总结范文如下：20__年，我们酒店在没有管理公司指导，市场竞争更为激烈，同时在经济大环境不良好的情况下，顶着压力，迎难而上，取得了一定的成绩。这与酒店每个部门，包括销售部在内的每一个人的辛苦付出是分不开的。作为销售部而言，既是酒店经营管理中的关键部门，也是酒店与客户间最重要的纽带。